veelgestelde vragen
Bij het betalen via iDeal zie ik dat het geld overgemaakt wordt naar Mollie b.v. - Deugt dat wel?
Dat deugt. Mollie is heel goed in het afwikkelen van online betalingen, en doet dat ook voor deze website. Meer informatie over iDeal vind u hier. Wanneer u besteld heeft krijgt u direct een mailtje met de factuur, en wanneer u uw betaling heeft voldaan via iDeal, krijgt u daar apart een bevestiging van.Ik verwacht mail, maar er komt maar niets. Hoe zit dat?
Het gebeurt wel eens dat deze mailtjes onderschept worden door anti-spam-software. Mocht u naar aanleiding van uw bestelling geen factuur en/of betalingsbevestiging ontvangen, laat het me dan weten. Ik stuur hem u dan, op een andere manier, nogmaals toe.Hoelang duurt het voordat ik de foto's ontvang?
afdrukken
De foto's worden in orde gemaakt zodra uw bestelling betaald is. Het streven is om binnen anderhalve week te versturen. Soms duurt het wat langer, maar meestal gaat het sneller. Hoe meer bestellingen er zijn, hoe sneller het gaat. Dit is niet flauw bedoeld, maar mede daardoor kan ik goede foto's tegen een aantrekkelijke prijs aanbieden. Wanneer u haast heeft met een bestelling, dan geeft u dat aan bij de 'opmerkingen' van uw bestelling. Ik hou daar dan rekening mee. Afdrukken worden nabewerkt voordat ze gedrukt worden.digitaal
Foto's die als digitaal bestand besteld zijn, worden doorgaans direct na betaling, gesteld dat deze betaling via iDeal is gedaan, middels een geautomatiseerd proces in orde gemaakt. Direct na de bestelling ontvangt u een mailtje met de link waar de foto's voor u worden klaargezet. De foto's blijven ongeveer een week op die plaats beschikbaar.Wanneer u besteld heeft krijgt u via de mail een bevestiging. In dit mailtje staat een link die verwijst naar de voortgang van uw bestelling.
Kun je iets vertellen over afdrukkwaliteit van de foto's?
Ik doe mijn best om foto's voor een goede prijs aan te bieden. Ten aanzien van de kwaliteit van de foto's doe ik echter geen consessies. De kwaliteit moet goed zijn.Met name foto's van evenementen worden nogal eens in het heetst van de strijd gemaakt, en op deze site is het lang niet altijd mogelijk te bepalen of zo'n foto wel of niet geschikt is om op een groter formaat af te drukken. Ook geldt dat sommige foto's door het verkleinen (veel) minder scherp lijken dan ze in werkelijkheid zijn. Ik beoordeel dat op het moment dat ik ermee aan de gang ga, en wanneer ik twijfel laat ik u dat weten. De foto's worden, wanneer ik dat nodig acht, bewerkt voordat ze afgedruk worden. U heeft de mogelijkheid om daar invloed op uit te oefenen door bij het invullen van uw gegevens een opmerking te maken in de daarvoor bestemde ruimte.